会社ブログ リフォーム会社の選び方
2021年01月19日更新
ずばり 今回のテーマは
『あなたにピッタリのリフォーム会社の見つけ方』
のアドバイスをさせていただきます。
皆様のお役にたてれるよう 情報をご提供させていただきます。ご参考にしていただけたら 幸せに思います。
リフォームしたいけど…どの会社がいいの？ここで大丈夫なの？って不安になる方も多いかと思います。
ここでは客観的な視点でアドバイスしていきます。
ではでは、リフォーム会社ってどんな種類の会社があるかご存知ですか？
実は 近年 どんどんと増えてきていて、実に多くの種類の会社があるんです。
たくさん会社があるので、洋服や車と同じように幅が広がって選べます。良いことですが その反面、どこの会社を選んだらよいか、判断が非常に難しいです。
どんな会社がリフォームしているか…会社の特徴をそれぞれご説明しますね。
●リフォーム専門会社
主にリフォームを専門にやっている会社です。
内装・水廻り・増改築や修繕～大規模リフォームまで幅広く対応してくれる会社です。
主に修繕～中規模のリフォームを得意としている会社が多いです。
●家電量販店・ホームセンター
最近では店舗内にあるリフォームの相談窓口を設けているお店が多く、店内においてある トイレやキッチンなどの取付を主に扱っていて小規模工事がメインです。
金額が分かりやすいので安心ですが、オプションや追加工事、複雑な工事などに対応しにくい一面があります。また、どんな職人さんが 工事してくれるかが分かりません。
●ハウスメーカー系
ほとんどのハウスメーカーがリフォームに対応するために新築とは別の子会社やリフォーム事業部を設けています。
基本的には 自社の新築OB様へのフォローやメンテナンスがメインですが、新規での依頼にも相談にのってくれます。
●電気やガス会社
主に給湯器や電気・ガス器具の修繕がメインの会社です。最近は水廻りのリフォームをやられている会社も増えてきましたが、修繕～小規模のリフォームを得意としている会社が 多いようです
●設計事務所系
リノベーションや店舗などの大型リフォームを得意としています。
設計料や施工管理費が必要なので金額は高くなりがちですが、デザインや素材に こだわりたい場合はおススメです。
そこで注意なのが新築物件だけをやっている設計事務所ではなく、リフォーム実績がある所に依頼する方がいいです。
●地元工務店
おもにその地域で起業し、その地域で永らく地域密着でやっている会社です。新築をメインでやっている会社が多いですが、リフォームもやっている会社もあり、小規模～大規模リフォームまで対応してくれる会社もあります。
※弊社 森住建も一般的にこの地元工務店に位置します。
●住宅設備メーカー系
LIXIL,TOTO,Panasonicなど多くの住宅設備メーカーは自社製品を扱う工事ネットワークを持っています。
『このメーカーのこの商品が良い！！』と既に商品が決まっている場合などは一度、声をかけてみるのもいいでしょう。ただ、メーカー自体が工事を請け負うことは ありませんので、どこの工事会社が施工してくれるかが分かりづらいです。
●訪問販売系
主に電話や飛込営業で「○○様家の○○の状態が悪いので直しましょうか？」や、「今、近くで工事をしているので ついでにやらせていただければ安くやりますよ。」などのトークで不安を誘ったり、低い金額提示でアピールしたりする会社が多いです。また「いついつまでに」と契約や返答の期日をせかされるのもよく聞きます。
残念ながら、悪質なリフォーム会社も数多くあるのが現状です。どの地域にもあるようで 耳にします。
工事を依頼するにも慎重に判断した方が良いでしょう。
ご紹介してきたように 一言でリフォームといっても いろいろな特徴を持つ会社があります。
一番のポイントは お客様が希望しているリフォームと同じ規模の工事の実績がどれだけあるかがポイントです。
実際に問い合せをして聞いたり、施工事例を見せてもらうのが一番です。
そして
◇お客様の要望をしっかり聞いて提案してくれるか？
◇聞いたり、質問した内容にレスポンスよく返答・対応してくれるか？
◇担当者は礼儀正しいか？お客様との相性は良いか？お客様が納得できる説明をしてくれているか？
◇工事が終わってからの保証やアフターメンテナンスはしてくれるか？
◇国が定めるリフォーム協会などに加盟しているか？
◇お客様のご自宅から近い場所にあるか？
◇契約後に不当な追加工事等はないか？
◇実際に施工する職人さんの対応や教育はしっかり行っている会社か？
などなど リフォームをしてもらう会社を選ぶことはとても難しいのも事実です。
今はインターネットを使えば その会社の特徴や施工実績なども見れていろんな情報がとれる時代になりました。
その中で 最終的にはお客様の納得のできる会社を選んで頂ければと思います。
森住建も今まで以上に努力し お客様に指示されるよう目指していきたいと思います。
最後まで ご覧いただきありがとうございます。
何かお困りごとがございましたら ご相談くださいませ。